• Por: Transparência Brasil
• Em: 23/12/2020

Prezado (a) senhor (a), Este é um canal para o requerimento de informações públicas nos termos da Lei nº 12.527/2011, o que não é o caso de sua demanda. Dúvidas com relação a seguros contratados devem ser tratadas, diretamente, com a seguradora contratada. Em caso de insatisfação com relação à atuação de uma seguradora, formule reclamação selecionando a opção "Faça aqui sua reclamação", no "Fale Conosco" do nosso sítio eletrônico www.susep.gov.br. Desta forma, poderemos dar o tratamento devido, nos termos da Circular SUSEP nº 613/2020. Destacamos que as informações obtidas no registro das reclamações serão utilizadas pela Susep, em conjunto com outros dados relativos aos entes supervisionados, para elaborar índices que contribuirão para o estabelecimento das ações de supervisão, o aprimoramento da regulação e a definição de ações de educação financeira. Atenciosamente, Serviço de Informação ao Cidadão – SIC Susep